ご注文後3日～5日ほどで納品となります。

発送後メールにて追跡番号等をお知らせいたします。
お届け日の指定はできかねますのでご了承ください。

商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていたり、商品が不足していないかをご確認ください。

【初期不良について】 品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・不良などがございましたら、返品・交換をお受け致します。その際の返品送料は当店が負担致します。 必ず、商品受け取り後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。 お手数ですが破損・不良部分の写真を貼付し、状況をできるだけ詳しく明記してご連絡ください。 出来る限り早急に対応致しますが、在庫の状況により即座に交換ができない場合がございますのでご了承ください。 不良品による返品の場合の返金に関しては、すみやかにご指定の口座にご返金致します。 【お客様都合によるキャンセル・返品・交換について】 お客様のご都合による（初期不良・誤配送以外）商品出荷後の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 もし、キャンセル・返品をご希望される場合による返品の送料は、お客様ご負担となります。「元払い」にてご返送ください。 当店にて返品商品到着後、特に問題が無いことを確認できましたら、商品に含まれる代行手数料、商品発送料、代引き決済の場合は代引手数料などを差し引いた金額を返品処理いたします。

当店の商品は直営店でも取り扱っておりますので、ご購入のタイミングによっては、まれに売切れの場合もございます。その際は、改めてご連絡いたします。

当店の営業時間・定休日は以下の通りとなっております。
11：00 ～ 19：00（定休日：土日祝） 当店のお客様対応業務は電話・メールでの対応となります。
※メールでのお問い合わせ返信、電話対応等につきましても上記時間帯での対応とさせて頂きます。
注文確定メールなど、営業時間外の対応となる場合がございます。 予めご了承くださいませ。
また、お問い合わせのメールにつきましては2営業日以内に返信させて頂きます。
ご注文・メールでのお問い合わせは24時間365日承っております。

メールでのお問い合わせ
Email

電話でのお問い合わせ
TEL

ご注文やお問い合わせについて、当店より返信が届かない場合は、アドレスの入力ミスや迷惑メールへの振分けなどもございますので、お手数ですがメールに内容を明記の上ご連絡をお願いいたします。